¿POR QUÉ ELEGIR A AZERO?
PROCESO TECNOLÓGICO DEL SERVICIO
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1. Solicitud de servicio
El cliente solicita el servicio técnico fácilmente a través de WhatsApp o escaneando el código QR ubicado en sus equipos.
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2. Asignación y confirmación
Se asigna un técnico especializado y se confirma la visita con el cliente todo mediante una plataforma automatizada.
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3. Atención en tiempo real
El técnico realiza la revisión del equipo en sitio, registrando el diagnóstico y las acciones tomadas en tiempo real.
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4. Reporte automático al cliente
Al finalizar el servicio, el sistema envía automáticamente un reporte técnico detallado al cliente, garantizando trazabilidad y transparencia.